Customer Service per nota realtà di Vicenza Ovest
Sei una persona motivata e orientata al cliente? Hai competenze nell'assistenza clienti e cerchi una nuova sfida professionale? Abbiamo l'opportunità perfetta per te!
TeMPus Spa - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente un/a IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE.
POSIZIONE APERTA:
* Gestione delle comunicazioni con i clienti (telefoniche, email e chat)
* Offrire supporto pre e post vendita
* Gestione di reclami, resi e sostituzioni
* Accogliere e risolvere le richieste dei clienti nel minor tempo possibile
* Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risposta tempestiva ed efficace
ATTIVITÀ:
* Fornire assistenza e suggerimenti sui prodotti
* Risolvere problemi tecnici e rispondere a domande generali
* Aggiornare e mantenere il database clienti
* Monitorare il livello di soddisfazione del cliente attraverso sondaggi e feedback
* Preparare report periodici sull'andamento delle attività di customer service
REQUISITI:
* Essenziali:
o Diploma di scuola superiore
o Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile
o Competenze linguistiche: inglese parlato e scritto
o Libero/a da subito, non occupato/a
* Desiderabili
o Conoscenza del pacchetto Office
o Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più compiti contemporaneamente
COSA OFFRIAMO:
* Contratto iniziale a tempo determinato con scopo assunzione
* Formazione continua e opportunità di sviluppo professionale
* Ambiente di lavoro dinamico e supportivo
Unisciti al nostro team. Candidati ora!
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06). Per candidarsi più rapidamente, gli interessati possono iscriversi al sito www.tempusitalia.it e caricare il proprio cv direttamente, rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N° 00000098 del 30/08/2023. Per ulteriori informazioni sulle nostre posizioni aperte, seguiteci con l'hashtag #LavoraconTeMPus
Settore: Altro
Ruolo: Centralino/Segretariato
Anni di esperienza: 1-2 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato