Hays Italy, parte del gruppo multinazionale Hays, società quotata alla Borsa di Londra che offre servizi di consulenza nel settore Information Technology con l’obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico di individui e aziende, è alla ricerca di un
System Engineer
da inserire nella Business Line SAP. La posizione prevede l’erogazione di servizi di amministrazione sistemistica a supporto dell’infrastruttura dedicata ai sistemi ERP, principalmente in ambienti basati su Linux e virtualizzati
Settore: principale provider italiano di servizi cloud, hosting, registrazione domini, data center e servizi fiduciari (PEC inclusa)
Principali responsabilità
* Supporto sistemistico per la gestione dell’infrastruttura dedicata ai sistemi gestionali ERP in diversi ambienti operativi (Laboratorio, POC, Demo, DEV, Stage, Produzione)
* Quotidiane attività di monitoraggio, manutenzione e troubleshooting su ecosistemi Linux e middleware, anche virtualizzati
* Gestione di Incident, Service Request e Change Request secondo processi ITIL v3
* Attività di Change Management in operational windows standard e secondarie, a seconda dell’impatto sulla produzione
* Collaborazione con i team interni Service RUN e altri reparti tramite strumenti di ticketing (JIRA) e collaboration platforms
* Reviews settimanali per valutare avanzamento, documentazione e deliverable tecnici
* Produzione e aggiornamento costante di documentazione tecnica (manuali utente, guide tecniche, report attività, notifiche di incidenti di sicurezza)
* Rispetto degli SLA definiti per la presa in carico e la risoluzione dei ticket
* Supporto alle attività di verifica e audit svolte dal cliente sulla qualità del servizio e sull’aderenza contrattuale
Requirements
* Solida esperienza con sistemi Linux (RHEL, Ubuntu, CentOS, SUSE; inclusi cluster HA)
* Familiarità con Application Server, in particolare Wildfly
* Conoscenza di MySQL Percona (Galera) e MongoDB (livello sistemistico base)
* Esperienza con ProxySQL
* Esperienza con strumenti Identity & Access Management, come Keycloak
* Conoscenza di Docker
* Esperienza con Kafka e Zookeeper per streaming e messaging
Location: full remote – Italy-based
Le persone in Partita IVA sono le benvenute
I candidati di qualsiasi identità di genere, dopo aver preso visione dell’informativa sulla privacy disponibile su www.hays-itservices.it, sono invitati a inviare il proprio CV in formato PDF, citando il numero di riferimento (Ref. ---). Hays Solutions S.r.l. Società a Socio Unico. Soggetta alla direzione e coordinamento di Hays Plc.