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Die ADLER Spa Resorts & Lodges sind einzigartige Hotels, die in den schönsten Natur- und Kulturlandschaften Italiens gelegen sind. Unsere Vision ist es gemeinsam mit unserem Team wahre Wohlfühlorte für unsere Gäste zu schaffen – Orte an denen sie sich fallen lassen, ihre innere Balance finden und neue Energie tanken können. Ganz nach unserem Motto „let your soul fly“.
Um dieses Versprechen Tag für Tag zum Leben zu erwecken, bauen wir auf ein junges, dynamisches und motiviertes Team. Ein Team, das unsere Gäste mit herausragenden Leistungen immer wieder begeistert und es ermöglicht, dass sie sich wie zuhause fühlen.
Um das Team der 5* ADLER Lodge RITTEN zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/-n Rezeptionist/-in in Voll- oder Teilzeit.
Deine Vorteile:
* Du arbeitest in und mit einem erfolgreichen, jungen und motivierten Team.
* Du hast großartige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer wachsenden, dynamischen und herzlichen Hotelgruppe.
* Du arbeitest an einem der attraktivsten Orte Südtirols, auf dem Sonnenplateau Ritten in der Nähe von Bozen.
* Du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Du erhältst eine gute Bezahlung, geregelte Arbeitszeiten in einer 5 Tagewoche und zahlreiche weitere Benefits.
Deine Aufgaben:
* Herzlicher Empfang der Gäste auf typische ADLER-Art, mit dem Ziel, ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten.
* Effiziente und zuvorkommende Abwicklung von Check-in, Check-out und sowie das Erfüllen individueller Gästewünsche.
* Kompetente Beratung zu den Angeboten ADLER Lodge RITTEN und zu Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung.
* Gästewünsche erfüllen und um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
* Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels, um einen reibungslosen und erstklassigen Service zu gewährleisten.
Deine Talente:
* Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung.
* Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Hilfsbereitschaft zeichnen Dich aus.
* Du bist freundlich und zuvorkommend.
* Du überzeugst durch Dein selbstsicheres Auftreten und Deine offene Art.
* Auch im abwechslungsreichen Hotelalltag vermittelst du Souveränität und Ruhe.
* Du hast sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse Wort und Schrift.
* ASA-Kenntnisse sind von Vorteil.
Werde auch du Teil der ADLER Familie. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
IT
Gli ADLER Spa Resorts & Lodges sono alberghi unici, situati nei paesaggi naturali e culturali più belli d'Italia. La nostra missione è quella di creare insieme al nostro team delle vere e proprie oasi di benessere – luoghi dove i nostri ospiti possono staccare la spina, trovare un equilibrio interiore e ricaricarsi. Tutto secondo il nostro motto "Let your soul fly".
Per dare ogni giorno vita a questa promessa, ci affidiamo a una squadra giovane, dinamica e motivata. Un team di persone capace di sorprendere i nostri ospiti con prestazioni eccellenti facendoli sentire a casa.
Per rafforzare il nostro team al 5* ADLER Lodge RITTEN al Renon cerchiamo da subito un/-a receptionist (f/m/d).
I tuoi vantaggi:
* Lavori in un team giovane e di successo.
* Hai ottime possibilità di crescita professionale in un gruppo dinamico affettuoso ed in continuo sviluppo.
* Lavori in uno dei paesi più attrattivi dell'Alto Adige, sull'altopiano soleggiato del Renon vicino a Bolzano.
* Hai libertà di esprimerti e di sviluppare le tue capacità professionali.
* Hai la possibilità di formazione individuale.
* Buona remunerazione, orari di lavoro regolari in una settimana a 5 giorni lavorativi e diversi benefit in casa.
Le tue attività:
* Accogli i nostri ospiti in maniera calorosa, tipica dello stile Adler e ti assicuri che abbiano un' esperienza indimenticabile.
* Gestisci i processi di check-in e check-out e richieste speciali con efficienza e cortesia.
* Fornisci informazioni sui servizi dell ADLER Lodge RITTEN e sulle attività che possono fare i nostri ospiti durante il soggiorno.
* Risolvi eventuali criticità in maniera tempestiva e professionale, cercando sempre si soddisfare l'ospite.
* Ti interfacci con gli altri dipartimenti dell' hotel, per garantire sempre un servizio impeccabile.
Le tue competenze:
* Hai conseguito un diploma di scuola superiore.
* Sei una persona gentile, solare e aperta.
* Sei appassionato/a per il tuo lavoro e hai il desiderio di dimostrare e sviluppare le tue capacità.
* Hai ottime conoscenze della lingua italiana, tedesca e inglese.
* Hai ottime capacità relazionali e comunicative nei confronti della clientela e sei predisposto/a al lavoro di squadra.
* Dimostri di essere disponibile e flessibile.
* Hai preferibilmente una buona conoscenza del software gestionale ASA.
Diventa anche tu parte della famiglia ADLER. Aspettiamo la tua candidatura!