Il nostro Cliente è una storica azienda operante nel settore tessile.
La loro storia inizia nel ****, in Piemonte.
Negli anni, l'azienda è cresciuta da un piccolo produttore di tessuti a un leader globale nel settore dell'abbigliamento maschile di lusso.
Sono noti per la loro dedizione alla qualità dei tessuti e per il loro impegno nel migliorare la comunità locale, creando anche una riserva naturale di oltre 100 km2.
Oggi è un marchio riconosciuto a livello internazionale e mondiale, e continua ad essere guidato dalla famiglia capostipite.
Job Title e finalità di Ruolo:
Per la sede di Milano centro, stiamo cercando un/a RECEPTIONIST PART TIME, appartenente alle Categorie Protette (L*****), da inserire nel contesto prestigioso che li caratterizza.
La persona che cerchiamo dovrà avere un atteggiamento amichevole, strutturato e professionale.
Sarà il primo punto di contatto per i visitatori e i chiamanti, offrendo un servizio clienti eccezionale, mantenendo un'atmosfera accogliente e supportando le attività amministrative secondo necessità.
Principali Valori Aziendali
Dedizione
Unicità
Autenticità
Organigramma
Riporta al Coordinatore del Front Office.
Principali Responsabilità
Accogliere e assistere gli ospiti in modo competente e amichevole.
Indirizzare i visitatori al reparto o al membro del personale appropriato.
Gestire le chiamate in arrivo, rispondere alle domande e instradare le chiamate al personale appropriato.
Gestire le richieste di persona, via telefono o e-mail, garantendo una comunicazione chiara in ogni momento.
Ricevere e smistare la posta e i pacchi in arrivo.
Distribuire la posta ai dipartimenti o alle persone appropriate.
Preparare la posta e i pacchi in uscita per la consegna.
Fungere da collegamento tra visitatori, dipendenti e direzione.
Coordinarsi con gli altri reparti per operazioni senza intoppi.
Mantenere un ambiente positivo e professionale sia per i visitatori che per il personale.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
Diploma o Laurea.
Esperienza pregressa in reception o front office, preferibilmente in contesti di lusso.
Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.
Abilità Personali (Soft Skills)
Ottime capacità comunicative.
Elevata capacità di comunicazione.
Forti capacità multitasking.
Atteggiamento positivo.
Gentilezza e predisposizione all'ascolto.
Ottime capacità di problem solving.
Ottime capacità organizzative.
Buona reputazione.
Capacità di gestione del tempo e dei processi.
Ottime capacità di relazione interpersonale.
Condizioni di contratto
Sede di lavoro: Milano centro.
Orario di lavoro e work-life balance: dal lunedì al venerdì, part-time, con orari a scelta tra o.
Tipologia contrattuale: contratto CCNL del Tessile, livello 12, con un iniziale periodo di 12 mesi volto alla stabilizzazione.
Part-time di ***** ore settimanali.
Pacchetto retributivo: l'inquadramento economico sarà valutato durante i colloqui, considerando esperienza e preparazione dei candidati.
#J-*****-Ljbffr