Mansione Randstad Italia, filiale di Treviglio, ricerca per azienda leader nel settore industria vetro: CUSTOMER SERVICE Orario di lavoro: tempo pieno, da lunedi a venerdi dalle 8:00 alle 17:00 con un'ora di pausa Sede di lavoro: Vidalengo (BG) Tipologia contrattuale: inserimento in somministrazione con scopo assunzione in azienda. Responsabilit Il Customer service con il quale desideriamo entrare in contratto dovr occuparsi delle seguenti attivit : Acquisizione, inserimento ordini tramite gestionale (ERP/SAP), verifica anagrafica, controllo disponibilit materiali, tempi di produzione e approvvigionamento. Raccogliere dati e specifiche di trasporto per ottimizzare il carico e assicurare la consegna nei tempi concordati. Fornire informazioni puntuali sullo stato avanzamento ordini, gestire tempestivamente modifiche e risolvere problematiche relative a prodotto/servizio. Interfacciarsi regolarmente con gli Uffici Acquisti e Approvvigionamenti per la gestione dei materiali. Competenze Il customer care selezionato dovr essere in possesso dei seguenti requisiti: Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (Livello B1/B2) per la gestione dei clienti internazionali Esperienza pregressa su gestionali ERP (preferibilmente SAP) Diploma ad indirizzo economico, linguistico, scientifico o similare. Problem solving, gestione del tempo e orientamento al cliente La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca