Ricerchiamo per la sede di BOLOGNA
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.
HELP DESK con competenze sistemistiche
(annuncio rivolto ad appartenenti a cat. protette ex L. 68/99)
La figura si occuperà nello specifico di:
Essere uno dei punti di contatto per gli utenti aziendali per fornire loro assistenza tecnica sia da remoto che on-site
Eseguire a supporto e/o in autonomia interventi di installazione, configurazione di PC e stampanti, di ripristino delle funzionalità software e hardware delle postazioni di lavoro aziendali
Identificare e risolvere problematiche software relative anche alla suite Office 365, Teams, Outlook
Identificare e risolvere problematiche wi-fi, stampanti, ecc.
Il profilo dovrà possedere le seguenti conoscenze:
Sistemi operativi Microsoft, Suite Microsoft Office 365
Suite Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams)
Principali servizi server di Microsoft Windows (File server, Print server, ecc.)
Sistemi Antivirus (Defender Endpoint, Trellix) e IDS, ecc...
Inglese (lettura e comprensione dei testi).
Sarà considerato titolo preferenziale avere competenze in:
Microsoft Azure, AAD, Active Directory
Asset Management e relativi strumenti (Intune)
VmWare e relativi backup
Networking
Competenze trasversali
Ottima predisposizione alla relazione con il cliente interno
Sarà valutato positivamente il possesso di:
Diploma o Laurea triennale ad indirizzo informatico e/o esperienza di almeno 3 anni in posizione analoga
Certificazioni tecniche in ambito informatico
Il/La Candidato/a sarà inserito/a in un team e dovrà possedere passione e curiosità per il mondo IT in un contesto aziendale il cui core business è la consulenza nel settore della Proprietà Intellettuale (marchi e brevetti)
Orario: Tempo parziale dal Lunedì al Venerdì, prevalentemente in presenza
L'Azienda (CCNL Servizi e Commercio) si riserva di definire la tipologia contrattuale di inserimento in base alle competenze ed esperienze professionali maturate dal/la Candidato/a.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura rispondendo al presente annuncio e autorizzando al trattamento dei dati. Si invita a prendere visione dell'informativa sulla Privacy ai sensi dell'Art. xpavfwm 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).