Stiamo cercando un/una Receptionist per il nostro BWH Europalace Hotel di Monfalcone, che rappresenti il primo punto di contatto con i nostri ospiti. La figura si occuperà dell'accoglienza, della gestione delle prenotazioni e di garantire un servizio cordiale e professionale. Principali responsabilità: - Accoglienza e assistenza clienti al check-in e check-out - Fornire informazioni turistiche e indicazioni agli ospiti - Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa - Collaborazione con gli altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore alberghiero - Conoscenza fluente della lingua italiana e di almeno una lingua straniera (preferibilmente inglese) - Ottime capacità comunicative e relazionali - Conoscenza dei principali sistemi di gestione alberghiera (PMS) - Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi - Attitudine al problem solving e orientamento al cliente Cosa offriamo: - Contratto di lavoro commisurato all’esperienza - Formazione continua tramite portale dedicato BWH e strumenti aziendali - Ambiente di lavoro dinamico Contratto di lavoro: Tempo pieno