Stiamo cercando un/una Receptionist per il nostro BWH Europalace Hotel di Monfalcone, che rappresenti il primo punto di contatto con i nostri ospiti.
La figura si occuperà dell'accoglienza, della gestione delle prenotazioni e di garantire un servizio cordiale e professionale.
**Principali responsabilità**:
- Accoglienza e assistenza clienti al check-in e check-out
- Fornire informazioni turistiche e indicazioni agli ospiti
- Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa
- Collaborazione con gli altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente
**Requisiti**:
- Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore alberghiero
- Conoscenza fluente della lingua italiana e di almeno una lingua straniera (preferibilmente inglese)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali sistemi di gestione alberghiera (PMS)
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
**Cosa offriamo**:
- Contratto di lavoro commisurato all’esperienza
- Aggiornamento continuo tramite portale dedicato BWH e strumenti aziendali
- Contesto di lavoro dinamico
Contratto di lavoro: Tempo pieno
📌 Receptionist D' Hotel Turnante
🏢 Progetto
📍 Monfalcone