- Gestire la domanda dei Clienti;
- Coordinare le funzioni interne sulla base delle richieste dei Clienti al fine di garantire la consegna puntuale (On Time Delivery);
- Partecipare alle riunioni quotidiane della Business Unit, monitorare le attività di produzione e di laboratorio e fornire ai Clienti aggiornamenti sulle tempistiche;
- Organizzare e monitorare le spedizioni in entrata e in uscita del materiale dei Clienti;
- Coordinare la pianificazione del magazzino;
- Preparare la documentazione di spedizione e interfacciarsi con corrieri e spedizionieri;
- Emettere le fatture al completamento dei prodotti e dei servizi;
- Rispondere in modo intraprendente alle richieste dei Clienti dopo allineamento con le funzioni interne quali Finanza, Qualità e Operations, Business.
- Minimo 3 anni di esperienza nel settore farmaceutico in ambito Supply Chain / Logistica;
- Buona conoscenza dei programmi Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook);
- Buona conoscenza di SAP (fatturazione, forecasting + moduli MD e MM);
- Ottima conoscenza della lingua inglese e spiccate capacità di comunicazione;
- Proattività, flessibilità, senso di responsabilità, precisione, capacità di problem solving e orientamento al cliente
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