Per conto di una storica realtà tessile con sede a Como, specializzata nella tessitura di alta qualità, ricerchiamo una figura ibrida tra area commerciale e ufficio tecnico, con forte orientamento al cliente e alla gestione dei processi.PosizioneLa risorsa sarà un punto di raccordo tra cliente, area commerciale e produzione, con l'obiettivo di garantire una gestione fluida ed efficace dell'ordine, dalla richiesta iniziale fino alla consegna.Responsabilità principaliInterfacciarsi con clienti italiani ed esteri per la raccolta e comprensione delle richieste tecnicheTradurre le esigenze del cliente in input chiari per la produzioneMonitorare l'avanzamento degli ordini lungo tutto il processo produttivoCoordinarsi con ufficio tecnico, produzione e commercialeGestire attività di back office evoluto (inserimento ordini, aggiornamenti, follow-up)Garantire il rispetto di tempi, standard qualitativi e specifiche tecnicheSupportare la forza commerciale anche con eventuali trasferte presso clienti (Italia/estero)Contribuire al miglioramento dei processi interni e della comunicazione interfunzionaleRequisitiEsperienza nel settore tessile, preferibilmente in ambito tessituraConoscenza tecnica dei processi di tessitura e dei materialiBuona padronanza della lingua inglese (scritta e parlata)Esperienza in ruoli di back office commerciale o tecnico-commercialeOttime capacità organizzative e di gestione delle prioritàAttitudine al problem solving e alla gestione del clienteCapacità di lavorare in team e interfacciarsi con diverse funzioni aziendaliDisponibilità a trasferte occasionaliCompletano il profiloApproccio intraprendente e orientato al risultatoPrecisione e attenzione al dettaglioBuone doti relazionali e comunicativeOffertaInserimento in contesto solido e riconosciuto nel settore tessileRuolo centrale e trasversale all'organizzazionePossibilità di crescita professionaleOrario: 8.30-17.30Sede di lavoro: provincia di Como