Fresenius Medical Care Italia, multinazionale leader nella produzione dei macchinari per la dialisi e nell'erogazione dei servizi per il trattamento dell'insufficienza renale, è alla ricerca di un Field Technician per l’ Area Sud. La risorsa sarà principalmente operativa in Campania e riporterà al Regional Technical Operation Team Leader - South Italy.
In tale contesto la risorsa si occuperà di provvedere alle attività tecniche sul campo e in laboratorio per garantire che il processo di installazione, riparazione, manutenzione, start-up operativo e documentazione, sia conforme alle linee guida aziendali, alle normative di riferimento e alle richieste commerciali.
È previsto un inserimento con un contratto a Tempo Indeterminato con periodo di prova come da contratto (CCNL Commercio).
* Diploma ad indirizzo elettronico o informatico
* Buone conoscenze informatiche (Pacchetto Office, Lotus Notes, SAP)
* Buona conoscenza della lingua inglese (B1)
* Disponibilità al lavoro serale (dalle h 19 in poi) e nei festivi (weekend)
* Gradita esperienza pregressa di almeno 1 anno in ruoli simili
* Esecuzione dell’installazione delle apparecchiature presso i clienti
* Esecuzione della manutenzione ordinaria e straordinaria presso l’area di competenza
* Esecuzione delle verifiche di sicurezza, riparazioni e collaudi presso l’area di competenza
* Esecuzione di interventi di riparazione o azioni correttive presso i clienti
* Esecuzione della preparazione delle apparecchiature per i ritiri
* Realizzazione Impianti Trattamento Acqua presso l’area di competenza
* Fornitura dei dati necessari alla preparazione dei preventivi
* Gestione dei rapporti con agenti e venditori al fine di determinare azioni comuni sui clienti
* Preparazione delle apparecchiature per corsi e trial
* Raccolta dati sul campo per Marketing Survey
* Responsabilità delle attività tecniche sul campo o in laboratorio
* Responsabilità della compilazione della documentazione e dell’utilizzo dei Db TAM / Technet
* Orientamento al Cliente e alla sua soddisfazione
* Spirito di iniziativa e propositività
* Pragmatismo e manualità
* Abilità di lavorare sotto pressione e con deadline stringenti
* Ottime capacità di problem solving, negoziazione e gestione del conflitto
* Eccellenti capacità comunicative, sia con stakeholder interni che esterni
* Autonomia nell’organizzazione delle attività e nella gestione dei Clienti
Verranno contattati i / le professionisti / e allineati / e al profilo richiesto. Ringraziamo anticipatamente gli / le altri / e candidati, ai / alle quali non verranno forniti riscontri diretti, terremo in evidenza i loro profili per future opportunità.
Fresenius Medical Care promuove le pari opportunità e un ambiente diversificato : tutte le candidature di talento sono benvenute!
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