JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche. Stiamo cercando un Supervisor con esperienza, che riporterà direttamente allo Store Manager. Questa figura supporterà il Management Team contribuendo al miglioramento del servizio al cliente e al mantenimento degli standard aziendali. Responsabilità principali Gestire le attività di apertura e chiusura del negozio, tra cui sistemazione merce, briefing con il team, esposizione di nuovi articoli. Monitorare la redditività attraverso i KPI. Partecipare attivamente alle vendite e garantire un servizio clienti di alto livello. Gestire eventuali reclami clienti in modo efficiente e cortese. Mantenere la presentazione del negozio in collaborazione con il team Visual Merchandising, rispettando gli standard aziendali. Competenze e requisiti Esperienza in punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali. Buona conoscenza della lingua inglese. Leadership, ottime capacità relazionali e comunicative. Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word, Excel). Disponibilità a svolgere altre mansioni legate al ruolo, se necessario. Offriamo Progressione di carriera in un contesto giovane, dinamico e in espansione. Programma di assistenza ai dipendenti. Accesso al portale di convenzioni aziendali. Sconto sui prodotti. Il ruolo prevede anche responsabilità sulla gestione della cassa, prevenzione delle perdite, sicurezza e salute sul lavoro, e mantenimento di un ambiente di lavoro pulito e sicuro. Se sei motivato, con buona esperienza e desideri far parte di un'azienda leader nel settore, candidati ora! J-18808-Ljbffr