Del lavoro
**LA TUA OPPORTUNITA'**:
Il/La tecnico/a del servizio selezionato riporterà al Service Area Manager del bird control e sarà responsabile di svolgere le attività del servizio tecnico a lui assegnate nel rispetto delle procedure aziendali.
Sarà responsabile di portare a termine la preparazione, installazione e monitoraggio di impianti finalizzati all'allontanamento volatili infestanti con la qualità richiesta nei tempi stabiliti per il raggiungimento degli obiettivi individuali e del team, della segnalazione delle problematiche di servizio sollevate dal cliente e della gestione del rapporto
con il cliente per la risoluzione delle stesse.
Il ruolo potrà prevedere trasferte sul territorio lombardo per circa il 80-90% del tempo lavoro /mese a seconda della pianificazione dei cantieri bird control.
**DESCRIZIONE DELLE PRINCIPALI RESPONSABILITÀ' DELLA MANSIONE**
A. Effettuare in sicurezza tutti i trattamenti previsti, nel pieno rispetto delle disposizioni ricevute, delle procedure e del sistema di qualità della Società, prestando attenzione alle indicazioni relative alla sicurezza fornite o tramite la scheda di Valutazione del Rischio (Risk Assessment) o dal Responsabile o dal Cliente mediante il Documento di Valutazione
dei Rischi.
B. Compilare in modo preciso, corretto, in tutte le sue parti e in osservanza delle procedure della Società, tutti i report di lavoro relativi ai servizi effettuati e avendo come obiettivo il raggiungimento della soddisfazione del Cliente.
C. Acquisire ed accrescere una buona conoscenza técnica del lavoro, degli infestanti e della loro bioetologia, dei metodi di lotta, controllo e monitoraggio, partecipando ai corsi di formazione ed ad ogni sessione di addestramento interna o esterna organizzati dalla Società.
D. Curare il corretto utilizzo e la custodia dei mezzi aziendali e degli strumenti assegnati al Servizio, con particolare riguardo agli aspetti legati alla sicurezza, decoro, efficienza e produttività.
E. Rendicontare l'attività svolta utilizzando ogni giorno, nell'osservanza delle istruzioni e delle procedure aziendali, utilizzando gli strumenti aziendali per la registrazione dei trattamenti effettuati e la compilazione automatica del rapporto giornaliero.
F. Effettuare il maggior numero possibile di segnalazioni (Sales Lead) conformandosi al regolamento di volta in volta in vigore.
**LE ATTIVITA'**:
Il tecnico riceve la pianificazione dei cantieri da un ufficio pianificazione e si reca con il mezzo aziendale presso il Cliente occupandosi delle seguenti attività:
- preparazione igienica dell'area: il tecnico effettua una specifica attività di rimozione del guano e ripristino delle condizioni igieniche dell'area trattata, cui spesso segue una disinfezione;
- prosegue con l'installazione dei dissuasori (reti, bird wire o altri dissuasori meccanici) raggiungendo l'altezza necessaria con specifiche piattaforme e lavorando in quota agganciato alle funi predisposte;
- il Tecnico si muove su più livelli di altezza per diverse ore nella giornata, per montare le reti ornitologiche o gli altri dispositivi anti volatili che devono soddisfare la necessità del Cliente;
- termina l'impianto di dissuasione, ancorando i dissuasori (a titolo esemplificativo: ancorando le reti al terreno attraverso tassellatura o al tetto/balconata con incollaggio) e quindi il tecnico dovrà anche effettuare attività di carpenteria (quali montaggio viti o tasselli) per adattare le reti o gli altri dissuasori all'area indicata dal Cliente.
**COMPETENZE E SKILLS RICHIESTE**:
- Ottima attitudine al problem-solving
- Dimestichezza al lavoro in quota acquisita attraverso precedenti esperienze lavorative
- Buona manualità e forte passione per effettuare lavori personalizzati per ciascun Cliente
- Buon comunicatore e forte orientamento al Cliente
- Attenzione al dettaglio e precisione
- Senso di responsabilità e senso dell'urgenza
- Capacità di lavorare in gruppo ed in situazioni di urgenza
- Computer: competenze informatiche di base e capacità di utilizzare strumenti informatici (smartphone)
- Studi: preferenziale diploma perito agrario/chimico o precedente esperienza di almeno 1/2 anni in funzione similare nel settore servizi
- Plus: precedente esperienza di almeno 1 anno in azienda del mondo pest control, con specializzazione bird control.