Struttura ricettiva radicata nel territorio è alla ricerca di una figura di Receptionist per il potenziamento dell'organico addetto all'accoglienza dei turisti e dei viaggiatori business. La risorsa inserita gestisce il contatto diretto con l'ospite dalla fase di prenotazione fino al momento della partenza.
Mansioni e operatività
Gestione delle procedure di check-in e check-out tramite il software gestionale di struttura.
Fornitura di informazioni dettagliate su itinerari turistici, eventi locali e servizi del territorio.
Supervisione della piccola contabilità quotidiana e riscossione dei pagamenti.
Coordinamento con il personale ai piani per la verifica dello stato delle camere.
Gestione delle recensioni online e delle richieste di preventivo via email.
Requisiti e attitudini
Conoscenza approfondita del territorio circostante e delle sue attrazioni principali.
Padronanza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera è gradita).
Orientamento naturale al cliente e cortesia.
Residenza o domicilio nelle zone limitrofe alla sede di lavoro.
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i giorni festivi.
Proposta e inquadramento
Contratto: Determinato 6 mesi.
Livello: Inquadramento secondo CCNL Turismo (Livello commisurato all'esperienza).
Orario: Full-time distribuito su turni avvicendati.
Benefit: Accesso ai servizi della struttura e piano di formazione interna.
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