Punto assistenza clienti nella distribuzione di Attività Di Vendita Diretta Al Cliente è interessata a inserire Addetto/a centralino telefonico per supportare lo sviluppo delle attività aziendali. La nostra azienda cerca un Addetto/a al centralino telefonico per supportare le operazioni quotidiane del servizio clienti e gestire le chiamate in entrata e in uscita. Il ruolo prevede la gestione snello delle comunicazioni telefoniche per garantire un servizio di qualità e contribuire al successo delle attività aziendali.
Attività Previste
- Gestire le chiamate in arrivo
- Effettuare chiamate in uscita per offerte commerciali
- Assistere i clienti con informazioni sui prodotti/servizi
- Registrare gli ordini e gestire l'agenda appuntamenti
- Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
- Mantenere aggiornato il registro delle chiamate
Requisiti
- Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente
- Conoscenza base di strumenti informatici e gestionali
- Capacità di multitasking e gestione dello stress
- Organizzazione e precisione nell'inserimento dati
- Teamwork e flessibilità nell'assumere nuove responsabilità
Offerta
- Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
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