Profilo
Customer Service Specialist – Export / GDO
Per il potenziamento del nostro team cerchiamoun/una Customer Service Specialist con esperienzada inserire in un contesto aziendale strutturato.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti e collaborerà con i reparti Commerciale, Logistica e Amministrazione per garantire una gestione efficace di ordini e attività post-vendita.
Attività principali
* Gestione richieste clienti e inserimento attività in SAP
* Gestione anagrafiche clienti e codici prodotto
* Gestione reclami e non conformità
* Preparazione documentazione di spedizione e doganale
* Gestione contratti GDO, scontistiche e promozioni
* Supporto post-vendita
Requisiti
* 4–5 anni di esperienza in Customer Service
* Esperienza in contesti aziendali strutturati
* Buona conoscenza inglese
* Ottime capacità organizzative e relazionali
Benefit
* Smart working 2 giorni a settimana
* Mensa aziendale
* Full time lun–ven
* Ambiente strutturato con possibilità di crescita
RAL indicativa: €30.000 – €35.000
CCNL: Alimentare Industria –14 mensilità
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