Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Realtà operante nel panorama distributivo nazionale nel settore della grande distribuzione organizzata seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività di gestione delle richieste e supporto operativo ai punti vendita e alla clientela.
La figura collabora con i reparti interni per garantire continuità nelle comunicazioni, corretto aggiornamento delle informazioni e gestione ordinata delle richieste relative ai prodotti distribuiti.
Attività principali
* Gestione delle richieste dei clienti e dei punti vendita tramite telefono ed email
* Supporto informativo su disponibilità prodotti, ordini e comunicazioni operative
* Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
* Inserimento e verifica dei dati all’interno del gestionale
* Collaborazione con i reparti logistici e amministrativi per la gestione delle segnalazioni
* Supporto nella predisposizione di comunicazioni e documentazione operativa
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Capacità di lavorare in modo organizzato e gestire più attività contemporaneamente
* Conoscenza base degli strumenti informatici (Excel, email, gestionali)
* Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
Offerta e condizioni
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi
* Orario full time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Massa