Reparti
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Resort/IT
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Sedi
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Dolomiti - Pinzolo – TN
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IT Specialist supporta il corretto funzionamento dei sistemi informativi del Resort, assicurando assistenza tecnica agli utenti e continuità operativa delle principali dotazioni hardware e software della struttura.
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Responsabilità
- Supporto quotidiano ai Reparti del Resort e agli Ospiti per problematiche relative a PC, periferiche, stampanti, telefonia, rete dati, Wi‑Fi e applicativi operativi.
- Collabora con i fornitori esterni e con la funzione IT centrale per la gestione degli interventi tecnici e delle attività di manutenzione.
- Supporta l’installazione e la configurazione delle apparecchiature informatiche, contribuendo al corretto aggiornamento dei sistemi e al rispetto delle procedure aziendali in materia di sicurezza informatica e protezione dei dati.
Requisiti
- Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o equivalente.
- Esperienza pregressa in ambito IT support, help desk o sistemi, preferibilmente in contesti hospitality.
- Buona conoscenza di sistemi operativi Microsoft, postazioni client, reti dati, Wi‑Fi, stampanti e strumenti di troubleshooting.
- Capacità di analisi, problem solving e gestione delle priorità.
- Precisione, affidabilità, riservatezza e flessibilità.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Benefici
- Contratto CCNL Turismo Full Time.
- Settimana lavorativa di 5 giorni.
- Alloggio con Wi‑Fi gratuito.
- Divise e servizio di lavaggio gratuito.
- Pasti gratuiti presso il ristorante del personale, anche nei giorni di riposo.
- Formazione aziendale e tecnico‑qualificato.
- Processo di valutazione della performance oggettivo e trasparente.
- Premi economici aggiuntivi per le migliori performance.
- Tariffe agevolate presso i Resort Lefay e gli hotel partner.
- Agevolazioni per l’acquisto di prodotti a marchio Lefay.
Organizzazione
L’IT Specialist opera con riporto funzionale al Cluster IT Manager e riporto gerarchico alla Direzione Resort.