Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI.
Sarai inserito presso un'azienda del settore automotive dove ti occuperai gestire telefonate in lingua straniera con i clienti che necessitano informazioni.
Le principali mansioni previste sono:
- Contatto telefonica e mail con clienti
- Gestione ticket
- Risoluzione di casi in base a procedure predefinite
Requisiti:
- Maturità o Laurea
- Esperienza telefonica nella gestione clienti
- Conoscenza fluente (C1) della lingua inglese e francese
- Capacità di problem solving
- Buon orientamento al cliente
- Buon utilizzo di sistemi informatici
Orario di lavoro: tempo pieno, range orario 8.00-18.00
Completa il profilo una buona dialettica, pregressa esperienza in ambito customer care telefonico
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781