Azienda operante nel settore della distribuzione di prodotti cosmetici ricerca una figura da inserire all’interno del team del centralino telefonico. La risorsa si occuperà di fornire assistenza e consulenza telefonica ai clienti, gestendo richieste e fornendo informazioni sui piani operativi, contribuendo alla risoluzione di eventuali problematiche. Mansioni: - Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti - Fornitura di assistenza informativa e consulenza sui servizi aziendali - Supporto nella gestione delle richieste e nella risoluzione di problematiche - Inserimento e aggiornamento delle informazioni sui sistemi aziendali - Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi prefissati Requisiti: - Ottime capacità comunicative e relazionali - Pazienza, ascolto attivo e orientamento al cliente - Competenze di base nell’utilizzo del PC - Attitudine al lavoro per obiettivi e in team - Esperienza pregressa nel ruolo (preferenziale, ma non indispensabile) Offerta: - Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di inserimento stabile - Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì - Formazione retribuita ed affiancamento sul ruolo. Sede di lavoro: Paternò.