Importante azienda multinazionale operante nel settore automotive selezionaDescrizione del ruoloRicerchiamo un/una IT Specialist Junior (1–3 anni di esperienza) da inserire nel nostro team ICT & Data Security. La figura supporterà la gestione operativa dell'intera infrastruttura IT aziendale, fornirà supporto agli/alle utenti e sarà coinvolto in progetti IT e information security, su varie tecnologie e piattaforme, con un particolare focus sull'ambiente Microsoft 365. Il/la candidato/a, oltre a seguire un intenso percorso di formazione on the job con figure senior IT, riporterà direttamente all'ICT Manager.Attività principali- Supportare gli/le utenti aziendali nella risoluzione di problematiche tecniche, acquisendo esperienza nel troubleshooting delle problematiche IT quotidiane;Gestione delsupporto utenti di primo livello e secondo livello.Risoluzione di problematiche hardware/software su PC, notebook, stampanti.Installazione, configurazione e aggiornamento sistemi Windows.Gestione utenze e gruppi in Active Directory e Azure AD.Apprendere la configurazione, gestione e supporto di dispositivi come notebook, workstations e altri dispositivi aziendali;- Monitorare l'infrastruttura IT aziendale per garantire il suo corretto funzionamento e intervenire in caso di eventuali malfunzionamenti;- Contribuire al rispetto delle linee guida aziendali e delle politiche di sicurezza informatica;- Collaborare con il resto del team IT per analizzare problemi complessi e suggerire soluzioni, utilizzando anche la rete di partner esterni;Redazione dimanuali utente e manuali operativi tecniciCollaborare alla formazione degli/delle utentiPartecipare attivamente a progetti per migliorare l'infrastruttura IT proponendo idee innovative e contribuendo attivamente alla crescita dell'areaPortare avanti attività di miglioramento e progetti su tutto il mondo Microsoft 365Gestione e manutenzione siti SharePoint aziendali.Gestione Team, canali, permessi e governance.Supporto all'automazione tramite Power Automate e Power Apps.Gestione Exchange Online, OneDrive e sicurezza M365.Formazione ed esperienzeDiploma ad indirizzo tecnico Informatico e/o Laurea triennale in Ingegneria Informatica o Informatica1–3 anni di esperienza in ruoli help desk o sistemistici.Conoscenze di base in ambienti Windows (Client e Server);- Conoscenze di base in ambienti Linux (Server);- Conoscenza di base dei sistemi di gestione delle infrastrutture come Active Directory (AD), GPO, DNS;- Conoscenza nella gestione di PC e nella progettazione di reti aziendali e gestione infrastruttura server virtuali in atmosfera VMware- Nozioni di base di Networking, preferibilmente su tecnologie come Cisco, Aruba;- Conoscenza di base di Firewalling e regole di protezione della rete, VPN e sistemi di backup;- Buona conoscenza della lingua inglese, per interagire con documentazione tecnica e team internazionali;Conoscenze di base di information security e dello standard ISO/IEC 27001Conoscenze di base in ambito della tutela e protezione dei dati personali \"GDPR 2016/679\"Saranno considerati un valore aggiunto:Familiarità con ambienti di virtualizzazione come VmWare ESX;Esperienza con Power Automate o Power Apps.Certificazioni varie, Cisco, Microsoft, CCNA, CompTIA.Conoscenza base di scripting (PowerShell)Conoscenza di applicativi CAD (Catia, Creo, NX) e del PLMCompetenze ed abilità- Buone capacità di gestione del tempo e delle priorità;- Buona gestione dello stress e problem solving;- Curiosità e proattività;- Attitudine alla redazione di documentazione tecnica di progetto e Knowledge base interna;- Serietàe precisione;- Disponibilità e flessibilità oraria;IHI èimpegnata nel sostegno dei valori della diversità, dell'inclusione e della parità di genere e non ammette alcuna forma di discriminazione diretta o indiretta.