Siamo alla ricerca, per il nostro Headquarters di Orsenigo (CO), di un/una
Field Application Engineer (FAE)
da inserire nel nostro team tecnico-commerciale dedicato al settore automotive, con focus sull'area clienti europea.
Cerchiamo una persona dinamica e competente, capace di muoversi con naturalezza tra l'approccio tecnico e quello commerciale, in grado di costruire relazioni solide con i clienti e di collaborare in modo propositivo con i team interni.
Come
Field Application Engineer
, sarai il punto di riferimento tecnico per i nostri clienti, supportandoli nell'integrazione e ottimizzazione delle soluzioni Eldor nei loro sistemi e veicoli.
In particolare, ti occuperai di:
* Supporto pre-vendita
: comprendere le esigenze tecniche del cliente, collaborare con il team commerciale nella scelta della soluzione più adatta, condurre dimostrazioni e benchmark.
* Analisi dei requisiti tecnici
, collaborazione con il team R&D per adattamenti e modifiche, proposta di soluzioni migliorative.
* Supporto post-vendita
: assistenza nell'integrazione dei prodotti, risoluzione di problematiche tecniche (debug, tuning, configurazioni), erogazione di training tecnico al cliente.
* Fungere da
interfaccia tecnica tra cliente e azienda
, raccogliere feedback e trasformarli in specifiche tecniche.
* Facilitare l'allineamento con
Sales, Project/Product Management
e
R&D
.
Questo è il ruolo giusto per te se:
* Hai una
solida formazione tecnica
, preferibilmente con laurea in Ingegneria elettronica, elettrica o affini;
* Hai maturato
almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili
(
Field Application, Technical Support, Application Engineering
) nel settore automotive o in contesti ad alta complessità tecnica;
* Conosci bene i
sistemi elettronici
e le dinamiche di
integrazione
prodotto-cliente;
* Parli
inglese
fluentemente;
* Ti consideri una persona orientata alla relazione, capace di
coniugare visione tecnica
e
sensibilità commerciale
, con un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi.
In Eldor crediamo che siano le persone, con la loro passione, a fare la differenza