Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
IT Digital Project Manager Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue. Siamo alla ricerca di un IT Digital Project Manager che avrà la responsabilità di guidare l'evoluzione dell'ecosistema digitale aziendale, coordinando progetti strategici legati a eCommerce, Mobile App, CRM e Marketing Automation in un contesto retail omnicanale. La figura sarà il punto di raccordo tra Business e IT, garantendo il corretto avanzamento delle iniziative digitali e la piena integrazione tra i diversi touchpoint del cliente. Principali responsabilità Gestione end-to-end di progetti digitali complessi, dalla raccolta requisiti al rilascio in produzione. Coordinamento della roadmap evolutiva delle piattaforme eCommerce e delle App Mobile. Governance di iniziative omnicanale volte a migliorare la customer experience e la customer journey. Collaborazione con Marketing, CRM, E-commerce e Retail per tradurre esigenze di business in soluzioni digitali concrete. Coordinamento di vendor, software house, system integrator e partner tecnologici. Supervisione delle integrazioni tra piattaforme digitali e sistemi core aziendali (ERP, POS, CRM, Data Platform). Monitoraggio KPI di progetto, budget, milestone e performance delle piattaforme digitali. Supporto all'ottimizzazione di UX, conversion rate e processi di marketing automation. Contributo all'evoluzione delle iniziative loyalty e Customer 360. Requisiti Esperienza di 5-8 anni nella gestione di progetti Digital o IT in contesti Retail, eCommerce o Omnichannel. Solida esperienza nella gestione di piattaforme eCommerce B2C. Esperienza su App Mobile e relativi processi di sviluppo ed evoluzione. Conoscenza di CRM e Marketing Automation. Familiarità con integrazioni API-based e architetture digitali moderne. Capacità di gestione di stakeholder multipli e fornitori esterni. xivgfpx Forte orientamento al risultato e approccio data-driven. Profilo ideale Cerchiamo una figura che abbia maturato esperienza nella gestione di progetti digitali ad elevata complessità, con particolare esposizione a eCommerce e Mobile App. La persona ideale possiede una visione omnicanale del business, sa dialogare efficacemente con interlocutori sia tecnici che business ed è in grado di governare contemporaneamente più iniziative progettuali in ambienti dinamici e orientati all'innovazione
