**Cooperjob Spa** Agenzia per il Lavoro **ricerca e seleziona un/a Operations Manager**per una nuova impresa sociale, nata per supportare enti, cooperative e organizzazioni del terzo settore nella progettazione, gestione e realizzazione di mercati natalizi etici ed eventi pubblici legati al commercio equo e solidale. L’impresa è espressione diretta di una **storica cooperativa attiva da oltre trent’anni a Milano e Brescia**, punto di riferimento in Italia per la promozione di un’economia giusta, sostenibile e rispettosa dei diritti. La cooperativa gestisce 6 punti vendita, un canale e-commerce, una intensa attività B2B e, dal 1997, organizza il **temporary shop natalizio equosolidale più grande d’Europa**, portando i valori del commercio equo nel cuore delle città. **Descrizione del ruolo** Il/la **Responsabile Operativo** avrà il compito di strutturare e gestire tutte le attività logistiche e organizzative necessarie alla realizzazione di mercati ed eventi etici a livello nazionale, con riporto diretto alla Direzione. Sarà responsabile della pianificazione operativa, del reclutamento e della organizzazione del personale di staff, della implementazione e gestione dei flussi di magazzino e della qualità del servizio offerto ai partner. **Principali responsabilità**
- Implementare le attività operative quotidiane e straordinarie legate alla realizzazione degli eventi (montaggio, smontaggio, acquisti, trasporti, logística).
- Reclutare il personale per la creazione del team operativo centrale.
- Pianificare e monitorare le attività del team operativo, gestendo assegnazioni e tempistiche.
- Organizzare la logística e il flusso delle merci, garantendo l’efficienza nella movimentazione, nella distribuzione e nello smaltimento degli stock.
- Contribuire alla realizzazione del piano industriale, che prevede 5 eventi nel 2026.
- Supervisionare il processo degli acquisti e fornire supporto ai buyers nella gestione dei rapporti con i fornitori e nella ricerca di nuovi contatti (con particolare attenzione a quelli del circuito equosolidale).
- Collaborare con i referenti dei partner del terzo settore e con gli enti interessati alla organizzazione degli eventi, per adattare e personalizzare il servizio operativo.
- Monitorare costi, risorse e budget operativi, segnalando eventuali criticità e proponendo soluzioni correttive.
- Redigere report operativi e sintetizzare KPI a supporto della Direzione.
- Promuovere una cultura del lavoro collaborativa, inclusiva e coerente con i valori del commercio equo. **Competenze richieste**
- Spiccate capacità organizzative e attitudine al problem solving.
- Esperienza concreta nella gestione di operazioni logistiche, organizzazione di eventi complessi o attività di magazzino.
- Leadership operativa e capacità di gestione di team multidisciplinari.
- Ottime doti comunicative e relazionali, anche in contesti con stakeholder diversi.
- Flessibilità, proattività e autonomia.
- Padronanza dei principali strumenti digitali per l’organizzazione del lavoro (fogli di calcolo, software gestionali, tool di reportistica).
- Sensibilità verso i temi della giustizia sociale, del commercio equo e del terzo settore. **Requisiti formativi e professionali**
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli operativi o gestionali nel settore eventi, logística, servizi o terzo settore.
- Formazione in ambito economico, gestionale, logistico o affine (laurea o diploma tecnico).
- Gradita esperienza in realtà del commercio equo o della cooperazione sociale.
- Disponibilità alla mobilità sul territorio in occasione degli eventi. **Contratto e condizioni lavorative**
- Contratto a **tempo indeterminato**, con periodo di prova.
- Inquadramento secondo il **CCNL delle Imprese Sociali**, con RAL commisurata all’esperienza.
- Orario full-time (40 ore settimanali), con flessibilità richiesta in occasione di eventi pubblici o stagionali.
- Possibilità di **smart working parziale**, secondo policy interna.
- Accesso a un sistema di **welfare aziendale** (assistenza sanitaria integrativa, scontistiche, benefit).
- **Sede operativa: Milano (zona Forlanini)**. **Vuoi contribuire a costruire un’economia che mette al centro le persone e il pianeta?**
Unisciti a noi per portare il commercio equo e solidale negli spazi pubblici e nei cuori delle comunità. **#joinusfilialemilano** Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Retribuzione: a partire da €35.000,00 all'anno Benefit: - Orario flessibile Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Domande di preselezione: - Ritieni di avere le capacità per poter gestire un team multidisciplinare e multiculturale?
- Hai passione ed interesse per i temi della giustizia sociale, del commercio equo e del terzo settore?
- Hai avuto precedenti esperienze in ruoli operativi e\o gestionali nel settore eventi, logística, servizi o terzo settore? Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligator