Overview
Eurointerim S.p.A. – Filiale di Formigine ricerca per importante e strutturata Azienda operante nel settore ceramico un profilo professionale da inserire all'interno del Team Commerciale Estero per ampliamento dell'organico.
Impiegata/o Customer Service Estero Tedesco e Inglese
Job Description
La figura professionale ricercata di Impiegata/o Customer Service Estero Tedesco e Inglese sarà inserita all'interno dell'Area Commerciale e, rispondendo direttamente al Direttore Commerciale, si occuperà della gestione operativa e commerciale dei clienti esteri, in particolare dell'area Tedesca, garantendo un servizio puntuale ed efficace lungo tutto il ciclo dell'ordine. Nello specifico si occuperà di:
La risorsa selezionata si occuperà di:
* Gestione dei rapporti con i clienti esteri, in particolare con il mercato di lingua tedesca;
* Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti;
* Supporto alla forza commerciale estera nelle attività di back office;
* Coordinamento con logistica, produzione e ufficio spedizioni per il rispetto delle tempistiche di consegna;
* Gestione della documentazione commerciale e amministrativa (ordini, conferme, spedizioni);
* Gestione di eventuali problematiche post-vendita, garantendo un elevato livello di customer satisfaction.
Skills & Experience
Skills & Experience:I requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono:
* Esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo di Customer Service o Back Office Commerciale Estero;
* Ottima conoscenza della lingua tedesca e della lingua Inglese (almeno C1);
* La conoscenza della lingua francese costituirà titolo preferenziale;
* Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali aziendali;
* Capacità organizzative, precisione e orientamento al cliente.
Completano il profilo: buone doti comunicative, autonomia operativa, problem solving e attitudine al lavoro in team.
Tipo di assunzione
Tipo di assunzione: Iniziale Contratto a Tempo Determinato di 12 mesi, scopo assunzione.
Retribuzione
Retribuzione: RAL indicativa€ 30.000 – € 38.000, commisurata all'esperienza, alla seniority e al livello di autonomia della risorsa.
Disponibilità lavorativa
Disponibilità lavorativa: Full time
Luogo di lavoro
Luogo di lavoro: Vignola (MO)
Note legali: La ricerca si rivolge a candidati ambasessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.
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