Mansione
Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per la sede italiana di un'azienda leader nel settore alimentare, ricerca un
Customer Service & Logistic Specialist - CATEGORIA PROTETTA L.68/99
Si offre: inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato, CCNL commercio, 14 mensilit, livello 3, Ral indicativa tra i 30 - 33K, possibilit di remote working 2 giorni a settimana
Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro: Lainate (MI).
Responsabilit
Di cosa ti occuperai?
Come Customer Service & Logistic Specialist sarai inserito nell'area Customer Service e Supply Chain, riportando al Manager dell'ufficio. Contribuirai attivamente a garantire un servizio eccellente a clienti e partner commerciali.
Ti occuperai delle seguenti attivit :
Gestione dell'intero ciclo dell'ordine: ricezione, inserimento, monitoraggio e spedizione, garantendo il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente.
Supervisione del trasporto fino all'arrivo a destinazione.
Gestione autonoma delle procedure operative e documentali relative alle spedizioni nazionali ed estere.
Gestione contatto e interfaccia costante con i magazzini e con l'operatore logistico.
Contatto costante con clienti e team commerciali per garantire un flusso informativo efficace e tempestivo.
Risoluzione di eventuali problematiche legate alle spedizioni.
Gestione fatturazione.
Customer Master Data Management.
Competenze
Quali requisiti stiamo ricercando?
Appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99)
Esperienza, di almeno cinque anni, in ambito Customer Service, Sales, Inside Sales o similare.
Titolo di studio di scuola superiore.
Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.
Buona competenza nell'utilizzo di strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office e di Excel.
Conoscenza di SAP e del settore FMCG sar considerato un plus
Completano il profilo: precisione, proattivit, capacit di gestire bene stimoli e richieste diverse, spirito collaborativo, capacit di agire con tempestivit, orientamento al risultato e capacit di problem solving.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca