Società attiva nella gestione commerciale di Servizi Legati Ai Contratti Domestici ricerca una figura per Operatore/trice call center, con inserimento nel team aziendale.
Azienda operante nel settore dei Servizi Legati Ai Contratti Domestici è alla ricerca di un Operatore/Operatrice call center per supportare le attività quotidiane a contatto con i clienti e gestire le comunicazioni tramite telefono e altri canali.
Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in entrata
* Risoluzione delle richieste dei clienti
* Assistenza nella compilazione dei contratti
* Aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema
* Monitoraggio delle attività e dei risultati
Requisiti:
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale
* Abilità nell'ascolto attivo
* Orientamento al cliente e alle soluzioni
* Conoscenza dei servizi contrattuali domestici
* Capacità di gestire situazioni complesse e risolverle in modo efficace
Offerta:
* Proposta contrattuale full time a tempo determinato
* Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
* Attività svolte in coordinamento con personale esperto
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