Adecco Manzano ricerca per importante azienda metalmeccanica in zona Cividale del Friuli, un IT support Technician. La persona si occuperà della risoluzione di problematiche hardware e software per l’utenza aziendale e collaborerà con il Gruppo per nuovi aggiornamenti di sistema. Principali attività: •Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti risolvendo problemi relativi a pc, periferiche e servizi di rete; •Diagnostica e risoluzione di problemi, fornendo soluzioni rapide ed efficaci per garantire la soddisfazione degli utenti; •Collaborare con altri membri del team IT per risolvere i problemi più complessi o ricorrenti al livello successivo; •Installazione e configurazione hardware e software per gli utenti, secondo le procedure stabilite dall’organizzazione; •Applicare le policy di sicurezza dei sistemi rispettando le procedure aziendali e le normative di settore; •Pianificare ed eseguire le sostituzioni di switch di rete e AP Wi-Fi in stretta collaborazione con il nostro team operativo; •Collaborare con altre comunità IT per pianificare ed eseguire progetti tecnici; •Documentare problemi tecnici, risoluzioni e creare articoli della base di conoscenza per migliorare l'efficienza del supporto e responsabilizzare gli utenti finali. REQUISITI •1/2 anni di esperienza pregressa in un ruolo di supporto IT o help desk è preferita in ambito aziendale; •Buone conoscenze dei sistemi operativi Windows 10/11, nonché dei pacchetti software più comuni in ambito aziendale ( es. Microsoft Office 365, Outlook, Adobe); •Familiarità con la configurazione di computer, stampanti e periferiche; •Conoscenza del protocollo tcp/ip, dei servizi di rete e configurazione di apparati (switch, access point, telefonia voip); •Gradite conoscenze delle tecnologie di virtualizzazione come VMware e dei sistemi operativi Microsoft Server; •Buone capacità di comunicazione e interazione con gli utenti, con un focus sulla customer satisfaction; •Capacità di lavorare in modo indipendente, di stabilire le priorità dei compiti in modo efficace e di rispettare le scadenze; •Capacità di analisi e problem-solving; •Buona conoscenza dell’inglese; •Costituisce requisito preferenziale l’esperienza in ambito SAP. Se sei in possesso dei seguenti requisiti, candidati all'annuncio Lingue conosciute: Inglese Competenze: Word Processor - Elaborazione testi - Word Sistemi Operativi - AS-400/OS-400 Disponibilità oraria: Full Time J-18808-Ljbffr