Manpower seleziona per azienda operante nel settore della logistica, un/a addetto/a quality center service in stage.
L'addetto al Quality Center Service (Customer Service Logistico) svolge un ruolo chiave, facendo da ponte tra le esigenze del cliente e le operazioni di magazzino/trasporto. Questa figura si occupa di monitorare la qualità del servizio, gestire le criticità e garantire la corretta distribuzione delle merci.
- Gestione Clienti: Rispondere a telefonate ed email riguardanti segnalazioni, problematiche o richieste di informazioni.
- Monitoraggio Spedizioni: Gestire le comunicazioni relative al tracking delle merci.
- Gestione Anomalie: Segnalare criticità ai corrieri, magazzinieri o direttamente ai clienti.
- Gestione Resi: Gestire le procedure per i resi e-commerce.
Si richiede ottima conoscenza della lingua spagnola e portoghese
Stage retribuito
Orario full time
Zona di lavoro: Genova
Annuncio valido fino a: 24-Jun-2026