Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati.
Per importante azienda metalmeccanica zona Ponti ricerchiamo un:
Junior Addetto/a After‑Sales – Ufficio Ricambi
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team After‑Sales, dedicata alla gestione dei ricambi e al supporto tecnico‑commerciale dei clienti.
La figura collaborerà con gli uffici tecnici, logistica e acquisti, garantendo un servizio post‑vendita efficiente, accurato e orientato alla soddisfazione del cliente.
Nello specifico ti occuperai di:
Gestione clienti e richieste ricambi
* Gestione delle richieste clienti via email e telefono
* Monitoraggio e analisi del fabbisogno ricambi
* Supporto informativo chiaro, cortese e professionale
Gestione tecnica e documentale
* Ricerca e verifica codici ricambi
* Controllo compatibilità e individuazione alternative
* Consultazione documentazione tecnica (distinte base, disegni esplosi, documenti di commessa)
Offerte, ordini e coordinamento interno
* Preparazione preventivi, ordini ricambi e aggiornamenti documentali
* Consultazione anagrafiche, listini e movimenti di magazzino
* Coordinamento con uffici tecnici, logistica e acquisti per raccolta dati, prezzi e disponibilità
Sviluppo commerciale post‑vendita
* Follow‑up delle offerte non convertite
* Analisi del parco macchine installato per individuare opportunità di vendita ricambi
* Proposta di kit manutenzione e soluzioni migliorative
* Supporto alle iniziative promozionali post‑vendita
Il candidato ideale:
* Ottima padronanza strumenti informatici: Word, Excel, Outlook, Teams
* Precisione nella gestione di codici, dati e documentazione
* Capacità di lavorare in autonomia, con metodo e attenzione al dettaglio
* Buona attitudine commerciale e orientamento al cliente
* Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa offre l'azienda:
Contratto a tempo determinato in somministrazione Ccnl metalmeccanici industria
Orario di lavoro dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: immediata periferia di Perugia
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903