Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Si apre una posizione nel comparto della distribuzione per attività di assistenza clienti legate a ordini, consegne e segnalazioni post vendita. Il ruolo è operativo. Si richiede attenzione, ritmo e una comunicazione chiara con clienti e reparti interni.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• breve esperienza pregressa nel ruolo
• buona dimestichezza con Excel e strumenti digitali
• capacità di gestire telefonate, e-mail e priorità quotidiane
• precisione nella registrazione dei dati e nel follow-up
La risorsa seguirà ogni giorno richieste su disponibilità prodotti, ritardi di consegna, resi e pratiche di reclamo, mantenendo un contatto costante con magazzino e ufficio spedizioni. È prevista la gestione di circa 40-60 richieste giornaliere, con aggiornamento delle anagrafiche e degli stati ordine su TeamSystem Alyante, verifica di DDT e apertura ticket per anomalie di trasporto o merce non conforme.
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• orario dal lunedì al venerdì
Disponibilità entro 10 giorni.
Sede di lavoro: Carpi