CORSO GRATUITO ADDETTO RICEVIMENTO RECEPTIONIST - Brescia Settore: amministrazioneOrario di lavoro: Tempo pienoContratto: SomministrazioneLuogo di lavoro: BresciaAperte le iscrizioni al corso gratuito in "Addetto al ricevimento (Receptionist)" con rilascio di attestato di partecipazione e il riconoscimento di abilita' e conoscenze della competenza della durata di 76 ore, dal 16 al 27 febbraio 2026 dal lunedi' al venerdi' 09-13 - 14.00-18.00. Sede di svolgimento: Manpower Via Malta 6 – Brescia L’Addetto al ricevimento assiste il cliente/ospite rispetto a tutte le richieste che puo' formulare durante il soggiorno, predisponendo quanto necessario alla sua soddisfazione. Accoglie i clienti che arrivano nella struttura ricettiva, occupandosi della prima informazione, fornisce informazioni sulle opportunita' offerte dalla struttura e dal territorio. Rileva la soddisfazione, propone soluzioni migliorative del servizio e gestisce eventuali reclami. Sara' dedicata attenzione anche allo sviluppo delle competenze comunicative in lingua inglese, per permettere ai partecipanti di interagire con clientela internazionale, fornendo informazioni chiare e accurate e gestendo situazioni complesse anche in lingua straniera. Tecniche di comunicazione, relazionali e di gestione del tempo Gestione delle richieste del cliente e di public speaking Tecniche di vendita, di informazione e di promozione dei servizi Esercitazioni pratiche di comunicazione, interazione e gestione del cliente Uso della lingua inglese per gestire l’accoglienza e la comunicazione con il cliente REQUISITI DI PARTECIPAZIONE: - disoccupati residenti o domiciliati in Regione Lombardia; Certificazione rilasciata: certificazione riconosciuto da Regione Lombardia a seguito del superamento di una prova finale. L'annuncio e' rivolto a personale ambosessi in riferimento al D. Lgs n° 198/2006. Allegare CV con autorizzazione al trattamento dei dati (all'art. 13 del Regolamento UE 2016/679) Le persone interessate sono invitate a rispondere a quest'annuncio allegando CV con autorizzazione al trattamento dei dati (all'art. 13 del Regolamento UE 2016/679) e a registrarsi sul sito www.manpower.it Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Brescia Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/corso-gratuito-addetto-ricevimento-receptionist-brescia-brescia/19994047.html