Assa Abloy Entrance Systems sta cercando n.1 tecnico installatore per la sua divisione pedonale di Carugate.
Riassunto del Ruolo:
L’Installatore Tecnico è responsabile dell’installazione in loco delle porte pedonali e dell’assistenza tecnica esterna quando richiesta. Gestisce in autonomia l’installazione delle porte sia dal punto di vista meccanico che elettrico .
Responsabilità principali:
* Utilizzare tutti i dispositivi di sicurezza e rispettare le raccomandazioni aziendali in materia di sicurezza.
* Installazione di nuove porte pedonali e sistemi di ingresso ASSA ABLOY, oltre alla sostituzione di quelli esistenti.
* Supporto tecnico (telefonico) a tecnici esterni e subappaltatori, se richiesto.
* Interazione con i clienti per fornire e ricevere informazioni in risposta a richieste, dubbi e istruzioni tecniche sui prodotti.
* Interventi di riparazione di porte e ingressi presso i clienti.
* Sopralluoghi tecnici per valutare le operazioni necessarie all’installazione o sostituzione di porte e ingressi.
* Mappatura dell’automazione di porte e ingressi.
* Compilazione accurata dei report di installazione e delle schede di manutenzione, utilizzando tutti gli strumenti software aziendali.
* Vendita di ricambi e accessori secondo le politiche aziendali.
* Gestione del materiale affidato (magazzino furgone).
* Inventario annuale del materiale in giacenza (magazzino furgone).
* Gestione del veicolo affidato.
Competenze Chiave:
* Massima attenzione alla sicurezza
* Conoscenza tecnica dei sistemi di ingresso e dell’automazione industriale in generale
* Orientamento al cliente
* Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze
* Autonomia e capacità di auto-organizzazione
* Eccellente attitudine al problem solving
* Capacità di stabilire le priorità
* Ascolto attivo
* Gentilezza nei rapporti interpersonali
* Capacità di lavorare in team
* Iniziativa
* Flessibilità
* Conoscenza dei principi e delle pratiche del servizio clienti
* Conoscenza dei prodotti (è un plus la conoscenza tecnica delle porte industriali)
* Know-how tecnico su apparecchiature elettromeccaniche e automazioni idrauliche/elettroniche
* Esperienza : almeno 3 anni in ruoli sul campo (installazione di porte e schermi)
* Formazione : diploma tecnico o di scuola superiore
* Informatica : conoscenza delle principali applicazioni informatiche (Word, Excel, Access, sistemi di posta, moduli d’ordine nei sistemi ERP)
* Logistica : disponibilità a lavorare presso clienti, quindi quotidianamente in posti differenti, ma raggiungibili in furgone dalla propria abitazione
* Clienti esterni
* Forza vendita (venditori e agenti)
* Dipartimento di assistenza commerciale
* Operatori dell’ufficio tecnico-commerciale
* Amministrazione
Retribuzione e Bonus:
* Stipendio lordo annuale : 30.000 - 35.000 €
* Bonus : fino a 4.000 € come incentivi
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