Impresoft Engage è una realtà unica nel panorama italiano, che nasce con l'obiettivo di connettere le aziende al cliente di domani stabilendo un legame forte e duraturo. Mettiamo al centro l'esperienza del cliente tramite la creazione di ambienti digitali capaci di integrare persone, processi e dati.
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Le nostre soluzioni personalizzate, che spaziano dai processi e dalle tecnologie di CRM alla strategia digitale, dalla marketing automation ai processi di vendita online e offline passando per il Customer Service Management, consentono alle aziende di ottimizzare i processi e soddisfare le esigenze del cliente.
Facciamo parte del Gruppo Impresoft, che è costituito da un insieme di aziende specializzate e complementari che declina la propria offerta in 4 Competence Center: Business Solutions, Smart Manufacturing & Quality, Customer First, Enabling Technologies & Security. Le sinergie generate da queste integrazioni, unitamente alla combinazione di talenti, competenze, soluzioni e servizi, hanno permesso al gruppo di costruire un portfolio di offerta senza eguali sul mercato per accompagnare le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale.
Posizione:
La persona che stiamo cercando risponderà al Sales manager di riferimento della Practice dedicata a forSales, sarà il primo punto di contatto con il cliente e svilupperà nuovi lead per accompagnarli all’acquisto di percorsi di trasformazione digitale.
Avrà la gestione diretta di una parte del parco clienti esistente con responsabilità sul mantenimento del rapporto, sulla soddisfazione del cliente e sulle attività di espansione (upsell e cross-sell) nel tempo.
Le principali attività sono:
Gestione dell'intero ciclo di vendita
Ricerca di nuove opportunità
Costruzione di rapporti con le principali parti interessate
Negoziazione dei contratti
Conoscenza completa della soluzione digitale collegandola direttamente al ROI del cliente
Sviluppo di strategie per aiutare i clienti a massimizzare il valore della soluzione digitale proposta
Agire come punto di contatto per l'escalation di relazioni e questioni commerciali
Requisiti:
Il profilo ideale ha almeno 3/4 anni di esperienza nella vendita nel settore tecnologico, SaaS/Digital e possiede le seguenti competenze: Comunicazione sia scritta che verbale; Spiccate doti di rappresentanza e relazione con i clienti a più livelli; Ascolto e analisi per la comprensione delle esigenze del cliente; Orientamento all'obiettivo; Team working e problem solving; Utilizzo di un CRM.
Completano il profilo la conoscenza:
Del funzionamento generale di un CRM
Della metodologia di vendita: negoziazione e navigazione di contratti e discussioni legali
Dei principali modelli di business digitali
Dei processi aziendali chiave del cliente
Delle nozioni base di integrazione tra sistemi
Delle offerte tecnico-economiche
Cosa offriamo
Ambiente collaborativo e dinamico
Possibilità di svolgere la mansione anche da remoto dopo un primo periodo di inserimento
Fiducia e rispetto per idee ed opinioni: nel nostro team ognuno è libero di condividere e proporre nuove idee e soluzioni
Corsi di formazione
Obiettivi SMART
Welfare aziendale
Ticket restaurant del valore di 8 euro per ogni giornata lavorata
Sede di lavoro: Mira (VE) + smart working
Diversity&Inclusion
HR Manager, responsabili della selezione e i dipendenti coinvolti hanno tutti la responsabilità di garantire il rispetto della diversità e dell’inclusione durante il processo di selezione. Ci impegniamo affinché i pregiudizi e gli stereotipi non influenzino i nostri processi di selezione. Cerchiamo i migliori candidati e il reale valore che possono portare all’interno dell’organizzazione. Diamo valore alla meritocrazia e alla diversità. Tutte le persone devono avere l’opportunità di essere considerate per un impiego indipendentemente dalla loro etnia, religione, origine, discendenza, stato di cittadinanza, età, sesso, identità di genere, espressione di genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, servizio militare, stato di salute, gravidanza, parto e condizioni mediche correlate, o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge e dai nostri contratti collettivi. Impresoft Engage e Impresoft si impegnano a costruire un ambiente di lavoro adatto a chiunque indipendentemente da quanto sopra elencato. xjrgpwk
Presa visione codice etico e codice disciplinare
Si invitano i/le candidati/e, prima dell’inoltro della candidatura, a prendere visione del codice etico aziendale reperibile sul nostro sito e si segnala che il codice disciplinare è conforme a quanto previsto dal contratto dei lavoratori.
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