La risorsa sarà inserita nella funzione Quality di MatiPay S.r.l., con riporto diretto all’Amministratore Delegato.
Avrà la responsabilità della qualità di prodotto e della gestione dei sistemi di gestione e delle certificazioni aziendali (oggi ISO 9001, ISO/IEC 27001). Sul fronte prodotto, sarà il proprietario del ciclo di vita delle Non Conformità, dalla verifica iniziale fino alla chiusura con azione correttiva validata, coordinando le funzioni di ingegneria e i fornitori. Sul fronte sistema, sarà responsabile del mantenimento formale dei sistemi di gestione e del coordinamento dell’intero ciclo di audit e certificazione.
Per le certificazioni a contenuto tecnico, presidierà gli aspetti documentali e procedurali del sistema di gestione, lavorando in coordinamento con le funzioni preposte.
Il ruolo richiede piena autonomia operativa: la risorsa deve essere in grado di definire priorità, metodi e strumenti di lavoro senza supervisione quotidiana, e di interfacciarsi con autorevolezza con le funzioni interne e con i fornitori, inclusi i fornitori intra-gruppo.
RESPONSABILITA'
Qualità di Prodotto
- Verifica delle segnalazioni di non conformità di prodotto e convocazione del meeting di gestione delle non conformità, di cui assume il coordinamento;
- Gestione end-to-end delle Non Conformità di prodotto attraverso la catena di ingegneria e la catena produttiva: analisi delle cause, definizione e verifica delle azioni correttive, chiusura formale;
- Gestione della qualità dei fornitori di assemblaggio meccatronico: apertura di NC formali, monitoraggio delle azioni correttive, follow-up fino a chiusura, audit on-site quando necessario;
- Definizione e approvazione dei Piani di Fabbricazione e Controllo (PFC) e dei relativi punti di controllo, in coordinamento con fornitori e ingegneria di prodotto;
- Verifica della documentazione tecnica di prodotto (Manufacturing Data Package);
- Monitoraggio delle performance di qualità di prodotto tramite KPI (DPPM, tasso di reso, first-pass yield, tempo medio di chiusura NC).
Sistemi di Gestione e Certificazioni
- Mantenimento, aggiornamento e miglioramento dei sistemi di gestione aziendali nei loro aspetti documentali e procedurali;
- Coordinamento dell’intero ciclo di audit: pianificazione e conduzione degli audit interni, gestione degli audit di certificazione e di sorveglianza condotti da organismi terzi e da clienti;
- Presidio degli aspetti formali e procedurali della ISO/IEC 27001 (documentazione, evidenze, gestione delle non conformità, ciclo di audit), in coordinamento con la funzione di sicurezza delle informazioni;
- Gestione delle non conformità di sistema e delle relative azioni correttive e preventive;
- Mantenimento della documentazione di sistema (procedure, istruzioni operative, registri, evidenze di conformità);
- Raccolta e analisi degli indicatori di processo a supporto del riesame della direzione;
- Promozione del miglioramento continuo dei processi aziendali.
- Laurea in Ingegneria (Elettronica, Gestionale, Meccanica, Meccatronica) o titolo equipollente.
La risorsa dovrà aver maturato un'esperienza di lavoro di almeno 8‑10 anni, nell’ambito della funzione Qualità in aziende manifatturiere o in aziende che gestiscono supply chain hardware con fornitori di assemblaggio meccatronico. Costituisce titolo preferenziale l'esperienza in uno o più dei seguenti ambiti:
- Gestione di sistemi di gestione e ciclo di certificazione (ISO 9001, ISO/IEC 27001, etc) e conduzione di audit interni;
- Gestione Non Conformità end-to-end (8D, CAPA, Ishikawa, 5 Whys);
- Supplier Quality Management su fornitori di assemblaggio meccatronico;
- Definizione e gestione di Piani di Fabbricazione e Controllo (PFC);
- Audit di prodotto e di processo presso fornitori;
- Conoscenza di prodotti con componenti elettronici, plastici e metallici (assemblati meccatronici);
- Qualifica di Auditor di Sistemi di Gestione (ISO 9001 / UNI ISO 19011);
- Qualifica di Auditor interno ISO/IEC 27001;
- Italiano: madrelingua;
- Inglese: livello B2 o superiore (necessario per interfaccia con fornitori internazionali e documentazione tecnica).
E’ richiesta, inoltre, disponibilità a trasferte occasionali presso sedi di fornitori in Italia, Europa e Asia.
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