TECNICO ASSISTENZA INFORMATICA - Castel bolognese Luogo di lavoro: Castel BologneseADHR Group - Divisione Permanent Emilia-Romagna Per nostra azienda cliente, importante realta' del territorio operante in ambito industriale, siamo alla ricerca di un/una: Tecnico Assistenza Informatica Responsabilita': · Fornire assistenza tecnica ai clienti, sia da remoto sia in collaborazione con gli altri reparti aziendali · Gestire le richieste di supporto relative ai software, configurazioni e problematiche tecniche · Redigere, aggiornare e implementare manuali tecnici e documentazione operativa · Collaborare con gli uffici tecnici interni (software, progettazione ed elettrico) per l’analisi e la risoluzione dei problemi · Effettuare test e validazione delle nuove versioni software dei programmi integrati nelle macchine · Supportare la gestione delle riparazioni e l’assistenza post-vendita · Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica e alla soddisfazione del cliente Requisiti: · Diploma o laurea in ambito informatico o conoscenza equiparabile di sistemi informatici, reti e ambienti software · Conoscenza di Office 365 e capacita' di gestione di documentazione tecnica · Buona conoscenza della lingua inglese · Preferibile gia' buona conoscenza del linguaggio LaTeX · Ottime capacita' relazionali e comunicative per interfacciarsi con clienti e colleghi · Attitudine al problem solving e capacita' di comprendere le richieste dei clienti individuando soluzioni efficaci · Disponibilita' ad apprendere nuove nozioni tecniche legate anche ad ambiti meccanici, elettrici ed elettronici Si offre inserimento diretto, in ottica di una crescita e sviluppo all’interno dell’azienda SEDE DI LAVORO: Castel Bolognese (RA) RETRIBUZIONE: tra i 24.000€ e i 32.000€ Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Castel Bolognese Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/tecnico-assistenza-informatica-castel-bolognese-ravenna/19401909.html