ATTAL GROUP S.p.A., Agenzia per il Lavoro tra le principali realtà italiane specializzate nella ricerca, selezione e formazione del personale e nella gestione delle risorse umane, filiale di Canosa di Puglia, ricerca per prestigioso hotel a Cisternino (BR) un/una Receptionist / Addetto/a Front Office La figura sarà inserita all'interno del reparto Front Office e si occuperà delle attività di accoglienza ed assistenza agli ospiti, garantendo un servizio professionale e di alto livello in linea con gli standard qualitativi della struttura e con le direttive della Direzione. Responsabilità principali: • Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-out; • Gestione delle prenotazioni, delle richieste degli ospiti e delle comunicazioni interne; • Supporto alle attività di cassa, addebiti e fatturazione secondo le procedure interne; • Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, assicurando un'esperienza positiva e personalizzata; • Collaborazione con il team Reception e con gli altri reparti dell'hotel; • Utilizzo del PMS della struttura e aggiornamento accurato dei dati. Requisiti richiesti: • Esperienza pregressa di almeno 1–2 anni nel ruolo di Receptionist / Front Office in hotel o strutture ricettive; • Buona conoscenza delle principali procedure di Front Office; • Conoscenza dei PMS alberghieri (la conoscenza di Direct Holiday sarà considerata un plus); • Buona conoscenza della lingua inglese; • Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera; • Ottime capacità relazionali, problem solving ed orientamento all'ospite; • Professionalità, discrezione e cura della presentazione personale. Condizioni generali del ruolo: • Contratto: tempo determinato, con possibilità di proroga; • Orario: full-time 40 ore settimanali, su turni; • Lavoro previsto nei weekend e nei giorni festivi; • Seconda lingua gradita per ruoli a contatto diretto con l'ospite. Offerta contrattuale: • Contratto a tempo determinato; • Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e in grado di soddisfare le migliori candidature; • Sede di lavoro: Cisternino (BR). Per candidarsi più rapidamente, gli interessati possono iscriversi al sito attalgroup.it e caricare il proprio cv direttamente, rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Gli annunci si rivolgono a candidati dell'uno o dell'altro sesso (art. 27, comma 5, D.lgs 198/06) Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato