Tecnico Help Desk – Opportunit IT in azienda chimico-farmaceutica (Ferentino) Sede di lavoro: Ferentino (FR) Manpower, per importante azienda cliente del settore chimico-farmaceutico, ricerca un profilo da inserire nell'Area ITS con il ruolo di Addetto Help Desk. La figura sar coinvolta in attivit di assistenza tecnica (on site e da remoto), gestione infrastrutture IT di base, supporto agli utenti e manutenzione dei sistemi aziendali. Requisiti richiesti: Laurea in discipline tecnico-informatiche o ingegneristiche, oppure esperienza equivalente Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di Help Desk IT Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server) Conoscenza base di Linux Familiarit con Microsoft Office e ambienti Microsoft 365 (incluso tenant) Competenze di rete (DNS, TCP/IP, VPN) Esperienza con Active Directory (gestione utenti, permessi, policy) Gradita conoscenza di ambienti virtualizzati (VmWare) Preferenziale conoscenza di ERP aziendali (AS400 e/o SAP S/4HANA) Costituisce titolo preferenziale la familiarit con la Computer System Validation Attivit principali: Supporto tecnico su PC, stampanti e periferiche Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing Risoluzione di problemi hardware, software e di rete di primo livello Configurazione e gestione di Microsoft 365 e tenant Gestione e monitoraggio dell’ambiente virtuale (VmWare) Supporto nella gestione degli accessi tramite Active Directory Aggiornamento della documentazione tecnica e operativa Contratto e inquadramento saranno commisurati all’esperienza del candidato. vetrinabakeca