Per il nostro cliente, realtà manifatturiera sul territorio di Fiorenzuola d’Arda, siamo alla ricerca di un/una IT Support Specialist.
Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio IT e ricoprirà un ruolo trasversale, occupandosi sia del supporto tecnico agli utenti aziendali (hardware e software), sia del supporto al Responsabile IT nella gestione di progetti legati all’innovazione tecnologica.
Il candidato ideale ha maturato esperienza nella risoluzione di problematiche legate a sistemi informatici, reti e applicazioni aziendali, ed è in grado di operare in modo efficace in contesti dinamici, gestendo priorità e richieste multiple. Completano il profilo buone capacità di problem solving e un approccio proattivo.
Responsabilità principali:
*
* Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello su problematiche hardware e software
* Gestire e risolvere ticket di helpdesk, garantendo tempi di risposta adeguati
* Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro (PC, software, periferiche)
* Eseguire attività di manutenzione preventiva e aggiornamenti dei sistemi
* Supportare e formare gli utenti finali sull’utilizzo degli strumenti aziendali
* Monitorare le performance dei sistemi IT e intervenire in caso di malfunzionamenti
* Collaborare con il team IT per il miglioramento continuo dei processi e dell’infrastruttura
* Supportare il Responsabile IT nei progetti di innovazione hardware e software
* Interfacciarsi con fornitori esterni e altri dipartimenti aziendali
* Garantire il rispetto degli standard aziendali e delle policy di sicurezza IT
Requisiti:
*
* Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e di Microsoft Office 365
* Familiarità con strumenti di remote desktop
* Competenze di base in ambito networking xjrgpwk (LAN, WAN, Wi‑Fi)
* Conoscenza delle principali policy di sicurezza IT
* Buone capacità comunicative e orientamento all’utente
* Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità
Esperienza e formazione:
*
* Esperienza, anche breve, in ruoli analoghi (valutiamo anche profili junior con solide basi tecniche)
* Diploma di scuola superiore in ambito tecnico/informatico o equivalente
Sede di lavoro: Fiorenzuola d’Arda (PC)
Modalità di lavoro: On-site
Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026
#J-18808-Ljbffr