Attal Group Agenzia per il Lavoro, Filiale di Teramo e Ascoli Piceno, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, seleziona per azienda cliente operante nel settore tessile, un profilo di:
CUSTOMER CARE SETTORE TESSILE
La risorsa si occuperà di:
* Gestione delle richieste clienti attraverso email, telefono e chat
* Fornire supporto informativo su prodotti e servizi
* Gestione, monitoraggio e risoluzione di problematiche e reclami
* Aggiornamento del CRM aziendale e dei sistemi di ticketing
* Collaborazione costante con i reparti interni (vendite, logistica, amministrazione)
Requisiti richiesti:
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* La conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus
* Esperienza, anche minima, nel settore tessile, customer service o in ruoli a contatto con il pubblico
* Spiccate capacità comunicative e orientamento al problem solving
* Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali
Completano il profilo:
* Attitudine al lavoro in team
* Precisione e organizzazione
* Orientamento al cliente
Luogo di lavoro: Zona Corropoli
Tipologia contrattuale: Assunzione diretta in azienda
Orario: full time, orario giornaliero dal lunedì al venerdì
Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs n. 198/2006 art. 27). L'interessato invia la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della L. 196/03