Graphimecc Group, azienda specializzata nella realizzazione di macchine per la tracciabilità, la codifica e l’anti-contraffazione offre un'opportunità lavorativa come TECNICO DELL’ASSISTENZA per potenziamento dell'organico. La figura scelta entrerà a far parte del team di assistenza e manutenzione all'interno e dovrà occuparsi di: - prendere in carico le segnalazioni di guasti e/o anomalie da parte dei Clienti; - effettuare interventi di assistenza da remoto o direttamente c/o i Clienti; - gestire le manutenzioni programmate sulle macchine dei Clienti; - effettuare l'analisi técnica delle anomalie e confrontarsi con i differenti team interni per una loro risoluzione; - reporting delle problematiche segnalate sulle macchine e delle soluzioni adottate; - effettuare il training degli operatori dei Clienti sulle macchine installate; - redigere manualistica técnica all'utilizzo della macchina o di specifiche componenti. Attitudini e competenze richieste: - comprovata esperienza lavorativa all'interno di uffici di assistenza técnica per macchine e/o impianti; - capacità di lavorare in team e in autonomia rispetto alle consegne date ed alla pianificazione concordata con il team leader; - disponibilità a trasferte sul territorio nazionale ed estero; - buona manualità e confidenza nell'utilizzo di macchinari industriali; - buona conoscenza della lingua inglese. Costituisce titolo d’interesse avere una formazione di tipo tecnico, preferibilmente ad indirizzo elettronico e provenienza dal settore di costruzione macchine per il packaging e il converting. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €25.000,00 - €35.000,00 all'anno Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Tredicesima