Randstad Italia S.p.A. cerca per importante cliente del settore marittimo.
All'interno del Dipartimento Port Operations, il nostro cliente è alla ricerca di Ticket Office Operatorstagionali da inserire nel team per gestire e supportare le attività di check-in e vendita dei biglietti. Se sei una persona dinamica, con passione per il settore turistico e un'ottima attitudine al servizio clienti, questa è l'opportunità giusta per te
Retribuzione annua: 18000€ - 22000€
esperienza
1 anno
Per un proficuo inserimento sono richiesti i seguenti Requisiti:
* Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito turistico e/o linguistico
* Esperienza pregressa in agenzie di viaggio o nel settore marittimo
* Buona conoscenza della lingua inglese e francese. Conoscenze di lingua araba, spagnola o tedesca rappresentano un valore aggiunto
* Buona conoscenza del Pacchetto Office
* Flessibilità e disponibilità a lavorare part-time (60%) su weekend/festivi, con fasce orarie comprese tra le 06:00 e le 23:00
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Principali attività:
* Gestione delle prenotazioni, vendita e sostituzione dei biglietti passeggeri
* Controllo della documentazione dei passeggeri viaggianti, in conformità alle normative di legge
* Emissione delle carte di imbarco passeggeri
* Incasso dei biglietti passeggeri, differenze tariffarie per cambi di categoria veicoli, tassa tunisina ed eventuali accessori
* Gestione di rimborsi e/o sostituzioni dei titoli di viaggio
* Gestione del fondo cassa personale e chiusura di cassa giornaliera con relativa quadratura delle operazioni di incasso