Busi Group, realtà leader in Italia specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e sistemi innovativi per la raccolta, compattazione e trasporto dei rifiuti, seleziona per azienda del gruppo BTE Melzo (MI) un/una: IMPIEGATA/O ADDETTA/O AL CENTRO ASSISTENZA Siamo alla ricerca di una persona dinamica e competente per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'Ufficio Service, fornendo supporto al responsabile officina si occuperà della gestione documentale delle riparazioni e delle assistenze. Responsabilità: - Gestione flusso riparazioni e relativa documentazione - Creazione offerta/ preventivo della riparazione su SAP - Creazione, apertura e chiusura schede di riparazione - Creazione e gestione DDT - Gestione flusso chiamate clienti e relativo smistamento - Avvisi e solleciti ai clienti - Gestione calendario riparazioni - Gestione garanzie e resi - Gestione contratti di Full Service - Gestione ricambi Full Service - Gestione documentazione veicoli a noleggio con officine autorizzate - Attività varie di Front desk - Gestione documentazione permute - Gestione CMR Requisiti: - Esperienza in officina come elettrauto, meccanico - Conoscenze informatiche - Flessibilità, dinamicità - Avere un atteggiamento proattivo ed improntato al miglioramento continuo per efficientare le attività di propria competenza