Potresti essere il candidato ideale per un ruolo di responsabilità all'interno di una struttura alberghiera.
La posizione richiede esperienza in ruoli di coordinamento e una ottima padronanza della lingua inglese.
Se sei disponibile da subito e desideri metterti in gioco in un ambiente solido, accogliente e professionale, continua a leggere.
Ruolo
Il Vice Capo Ricevimento avrà come principali responsabilità la gestione del front office e l'accoglienza degli ospiti business.
* Gestire le prenotazioni, le richieste speciali e le eventuali problematiche dei clienti;
* Coordinare le attività quotidiane del team di reception;
* Garantire un servizio di accoglienza efficiente e professionale agli ospiti business;
Competenze richieste
Per svolgere questo ruolo è necessario:
* Avere esperienza pregressa in ruoli di coordinamento;
* Ottima padronanza della lingua inglese (scritta e parlata);
* Capacità nell'uso di gestionali alberghieri, strumenti digitali e pagamenti elettronici (POS);
* Attitudine al lavoro in team, problem solving e gestione del cliente.
Benefici
In questa posizione potrai:
* Impegnarti in un ruolo di responsabilità all'interno di una struttura alberghiera;
* Crescere professionalmente lavorando con un team dinamico e ben organizzato;
Altro
La risorsa affiancherà il Capo Ricevimento nella gestione del front office e si occuperà di:
* Supportare nella formazione e nella supervisione del personale junior;
* Collaborare con la direzione e gli altri reparti per il buon funzionamento della struttura.