Eurotours, tour operator leader in Europa nell’ E-commerce di viaggi, ricerca per potenziamento della propria sede italiana di Sommacampagna (VR), un impiegato full-time BOOKING - AGENZIA VIAGGI. La risorsa si occuperà delle prenotazioni telefoniche ed online di viaggi: hotels, pacchetti vacanza, traghetti, voli, autonoleggio. Nello specifico: gestione contatto con i clienti finali (telefono, mail), elaborazione preventivi di viaggio, prenotazione ed emissione dei documenti di viaggio, inserimento della pratica nel gestionale, attività di customer service. Si chiedono: - Disponibilità immediata - Precisione - Buona dialettica e proprietà di linguaggio - Capacità di lavorare al telefono e buon uso PC - Uso formule in excel - Conoscenza di almeno una lingua tra inglese e tedesco Sono titoli preferenziali: - Precedente esperienza presso agenzia viaggi, hotel, tour operator oppure in ufficio customer service - Conoscenza dei sistemi prenotazione dei principali tour operator italiani - Conoscenza dei sistemi prenotazione di biglietteria aerea (SABRE, AMADEUS, TRAVELPORT) - Conoscenza del gestionale AVES Si offre reale possibilità di carriera. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato Disponibilità: - Turno diurno Considerazioni sul COVID-19: Distanziamento, avendo una grande sede le postazioni sono distanziate. DPI. Protocollo sicurezza validato dal consulente incaricato. Applicazione delle norme vigenti. Domande di preselezione: - In questo momento lavori o sei immediatamente disponibile per il nuovo lavoro? - Vivi a contatto con animali domestici cani o gatti? Esperienza: - Agenzia viaggi o Tour Operator: 1 anno (Preferenziale) - Ricevimento o backoffice hotel: 1 anno (Preferenziale) - Uso sistemi teleprenotazione SABRE, AMADEUS, TRAVELPORT: 1 anno (Preferenziale) - Uso sistemi prenotazione traghetti (Moby, Grimaldi): 1 anno (Preferenziale) - Uso professionale gestionale AVES: 1 anno (Preferenziale) - Lingua inglese: 1 anno (Preferenziale) - Lingua tedesca: 1 anno (Preferenziale)