Azienda operante nella fornitura di sistemi per il riposo notturno seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in organico.
La risorsa selezionata fornirà supporto ai clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo informazioni sui prodotti, contribuendo a garantire un’esperienza cliente di qualità.
Mansioni principali:
* Gestione delle richieste dei clienti, sia telefoniche che via email
* Accoglienza di clienti e fornitori presso la sede, supporto nella presentazione dei prodotti
* Registrazione dei contatti e aggiornamento del gestionale aziendale
* Coordinamento con i reparti interni per risolvere richieste e problematiche dei clienti
* Supporto operativo durante dimostrazioni e attività legate ai prodotti
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
* Orario full-time (40 ore settimanali)
* Affiancamento e formazione sui prodotti e sulle procedure aziendali a carico dell'azienda.
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