SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Conegliano (TV) Azienda italiana specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni elettroniche per l’automazione, la radiofrequenza e la domotica, cerca un/a: Tecnico di Assistenza e supporto prodotti. La figura sar il riferimento tecnico per i clienti nella gestione delle richieste di assistenza, affiancando al contempo il reparto interno nelle fasi di verifica prodotto e nella produzione di materiale tecnico. Un ruolo trasversale, che richiede sia competenze pratiche che capacit di comunicazione chiara ed efficace. Responsabilit principali - Gestione delle richieste di assistenza tecnica via telefono ed email - Supporto tecnico in fase di pre- e post-vendita su prodotti e soluzioni - Test e verifica funzionale di prodotti elettronici, app e software dedicati - Collaborazione con il reparto tecnico per il miglioramento continuo dei prodotti - Redazione e aggiornamento di manuali tecnici, guide utente e documentazione di prodotto Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunit. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all’albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010. Formazione richiesta - Diploma tecnico (perito elettronico, elettrotecnico o affine ITIS) - Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile) Competenze tecniche - Conoscenza pratica in ambito elettrico/elettronico, maturata anche attraverso brevi esperienze - Predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie, software e dispositivi Caratteristiche personali - Ottime capacit comunicative, anche in situazioni complesse o con clienti esigenti - Empatia, pazienza e orientamento al cliente - Attitudine al problem solving e al lavoro in team - Precisione e cura nella produzione di documentazione tecnica Costituisce un plus - Esperienza pregressa in ruoli analoghi - Familiarit con sistemi domotici, soluzioni di efficientamento energetico, automazioni o radiocomandi Tipologia contrattuale: - Inserimento iniziale a tempo determinato con scopo assunzione/assunzione diretta in azienda - Livello e inquadramento commisurati all’esperienza maturata - Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì a giornata Sede di lavoro: Godega di Sant'Urbano (TV) SAMSIC HR applica una politica di pari opportunit. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e nazionalit. SAMSIC HR è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I Prot. n. 13/I/0017749 del 20/12/2010. Per ulteriori informazioni vieni a trovarci in agenzia, ti aspettiamo! Agenzia SAMSIC HR Via Felice Cavallotti, 14 31015 Conegliano TV vetrinabakeca