Mansione Vorresti iniziare un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale? Randstad Italia ricerca, per un' importante azienda leader nella gestione diretta con i clienti, un CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - ASSISTENZA AGLI STUDENTI UNIVERSITARI Si offre: contratto in somministrazione con possibilit di proroga. Sede di lavoro: Milano. Orario di lavoro: Part Time 20 ore su turni da Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 19.00 su turni e il sabato dalle 8.00 alle 13.00 con 2 giorni di riposo in settimana. Modalit di lavoro: possibilit di smart working dopo un periodo di affiancamento in sede. Responsabilit Di cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office? rispondere tempestivamente alle domande e richieste degli studenti, fornendo risposte chiare e puntuali, supportare lo studente che necessita di assistenza, attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche, svolgere attivit di assistenza tecnica. Competenze Quali requisiti stiamo cercando? Diploma di Scuola Superiore, spiccate doti relazionali e comunicative, attenzione alle esigenze del cliente, buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office), preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound, disponibilit a lavorare su turni. Completano il profilo proattivit, capacit di problem solving e flessibilit. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca