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Addetto supporto tecnico da remoto (monfalcone)

Monfalcone
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Pubblicato il 3 dicembre
Descrizione

Provincia: Gorizia Categoria: Amministrazione e Contabilità Mansione: Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per rilevante azienda cliente nella provincia di Gorizia stiamo cercando un: ADDETTO SUPPORTO TECNICO DA REMOTO. Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì. Luogo di lavoro: Monfalcone (GO), con possibilità di trasferte per formazione e operazioni, incluso all'estero. RAL: 35-40K. Responsabilità

Esecuzione delle attività assegnate dal Coordinatore Assistenza Tecnica Esterna; ricerca telefonica del guasto con il cliente e telediagnosi; lettura di disegno tecnico e schemi (meccanici, elettrici, oleodinamici) per la ricerca guasti; fornire supporto tecnico a Tecnici di Assistenza Esterna; utilizzare strumenti digitali e di diagnosi da remoto; apertura e aggiornamento del reclamo su piattaforma, con compilazione della chiave statistica errori; uso, input e aggiornamento del software di Assistenza SMS-MMS; intervenire in cantiere per formazione 'hands‑on' con tecnici trasfertisti o per la risoluzione di problemi tecnici; partecipare ai programmi di formazione, informazione e aggiornamento (corsi in presenza e online). Competenze

Diploma tecnico o formazione professionale completata con successo, preferibilmente come tecnico meccanico-oleodinamico, tecnico meccatronico o tecnico elettronico. Buone conoscenze nel campo dell'elettricità, dell'elettronica, della meccanica, dell'idraulica e dell'ingegneria di controllo. Esperienza pregressa di riparazioni su gru, veicoli commerciali, macchine edili, macchine movimento terra, piattaforme aeree, sollevatori o macchine agricole. Buona conoscenza della lingua inglese. Competenze informatiche e uso del pacchetto Office. Deciso orientamento al servizio clienti, abilità nella risoluzione di problematiche tecniche, capacità di lavorare in team e approccio collaborativo nella condivisione di informazioni, determinazione nell’acquisizione di un metodo di lavoro. Patente B. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Per candidarsi inviare il proprio cv alla mail vedi modalità di candidatura.

#J-18808-Ljbffr

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