Junior IT Support / Helpdesk La risorsa supporterà le attività di assistenza informatica aziendale, occupandosi principalmente di helpdesk di primo livello, supporto agli utenti e gestione delle problematiche IT quotidiane.
Possiede le competenze per ricoprire questo ruolo? Legga i dettagli completi qui sotto e invii la sua candidatura oggi stesso.
La posizione rappresenta un'ottima opportunità di crescita professionale in ambito IT support, sistemi e infrastrutture aziendali.
Principali responsabilità Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti aziendali (helpdesk).
Gestire segnalazioni e richieste tramite ticket, telefono o email.
Supportare nella configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro (PC, laptop, stampanti, dispositivi mobili).
Installazione e configurazione di software aziendali e sistemi operativi.
Supportare la gestione di account utenti, password e accessi ai sistemi.
Collaborare alla manutenzione della rete aziendale e delle infrastrutture IT.
Documentare le attività di supporto e aggiornare la base di conoscenza interna.
Escalation delle problematiche più complesse al team IT di secondo livello.
Requisiti Titolo di studio Diploma di Perito Informatico oppure Laurea triennale in Informatica / Ingegneria Informatica o discipline affini Competenze tecniche di base Conoscenza dei sistemi operativi Windows.
Conoscenze di base di reti informatiche (TCP/IP, LAN, Wi-Fi).
Conoscenza base di hardware PC e troubleshooting.
Familiarità con Microsoft Office / strumenti di produttività Soft skills Buone capacità di problem solving.
Attitudine al supporto agli utenti e alla comunicazione.
Precisione e organizzazione.
Capacità di lavorare in team.
Forte voglia di apprendere e crescere in ambito IT.
Costituisce titolo preferenziale Conoscenze base di Active Directory o gestione utenti.
Esperienza anche breve in supporto IT o helpdesk.
Conoscenza base di ambienti virtualizzati o cloud.
Conoscenza base di Linux.
Offriamo Contratto in apprendistato diretto con l'azienda Percorso di formazione tecnica e crescita professionale.
Possibilità di lavorare su progetti e infrastrutture aziendali.
Sede di lavoro Altare (SV)
- non è previsto smart working L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n. xivgfpx
198/2006 e .ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del 2003 sulle parità di trattamento.