E-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda cliente, azienda italiana attiva nel settore ICT e telecomunicazioni, uno/una Help Desk Specialist da inserire presso i loro uffici con sede a Rovato (BS).
Posizione:
Principali responsabilità:
- Fornire assistenza tecnica agli utenti;
- Risolvere problemi hardware e software e gestire le richieste di supporto tramite chiamate, e-mail e ticket;
- Sarà responsabile della diagnosi, risoluzione e riparazione dei componenti IT (Client, switch, etc.),
- Garantire che tutti i sistemi funzionino in modo snello e senza interruzioni.
Requisiti:
Requisiti:
- Diploma o Laurea
- Il candidato ideale deve dimostrare competenze pratiche con computer desktop e in supporto tecnico.
- È necessario avere esperienza in attività di troubleshooting e assistenza hardware e software.
- Conoscenza approfondita nell'ambito del supporto help desk per gestire richieste di assistenza con rapidità ed efficienza.
- Ulteriori competenze vantaggiose includono la capacità di lavorare sotto pressione, doti di comunicazione efficaci e orientamento al problem-solving.
Altre informazioni:
Sede: Rovato. È richiesta la presenza in sede 5 giorni su 5.
Tipologia Contrattuale: Tempo determinato
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it